Frequently Asked Questions

General Questions

You can order directly from the website. The process is fast, simple, and secure.

Click the ‘Account’ button in the navigation bar, then select ‘Register’. Fill in your name, email address, phone number, and password.

After submitting the form, a verification email will be sent to your inbox. Simply click the button in that email to complete your registration.

Customer Service

You can reach our customer service team via email, phone, or live chat. Our contact information is available on the 'Contact Us' page of our website.

Our Customer Service Team is available daily from 9:00 AM to 6:00 PM. We may also respond during the night if available.

Warranty

ရုပ်ထွက်တဲ့အပိုင်းအား အာမခံ ၁ ပတ်ပေးထားပါတယ်။
Touch အပိုင်းအား အာမခံ ၁ လပေးထားပါတယ်။
Display အား ပြုပြင်ထားခြင်း၊ ဆိုင်မှကပ်ပေးထားသော Seal ပျက်စီးခြင်း၊ Touch IC လဲထားခြင်း ၊ Damage ဖြစ်ထားခြင်း ဖြစ်ခဲ့ပါက အာမခံ မရှိတော့ပါ။

Battery အာမခံအား အသုံးမပြုခင် ၆ လ ပေးထားပါတယ်။
ဆိုင်မှကပ်ပေးထားသော Seal ပါရပါမယ် ။
ကော်ကပ်၊ အသုံးပြုပြီးပါက တစ်ပတ်အတွင်းသာ လဲပေးပါတယ်။
Battery အားပြုပြင်ထားပါက warranty ပျက်ပါတယ်။
အသုံးမပြုခင် သေချာစမ်းသပ်ပြီးမှသာ အသုံးပြု ရန်လိုအပ်ပါတယ်။

Delivery

Shipping costs vary based on your location, the weight of the package, and the shipping method.

Returns and Refunds

We accept returns within 10 days of delivery. Items must be unused, in their original packaging, and accompanied by the receipt. Please refer to our return policy for more details.

Refunds are processed within 5-7 business days after we receive and inspect the returned item. The refund will be issued to the original payment method.

Account and Privacy

Click on the 'Forgot Password' link on the login page and enter your email address. We will send you instructions to reset your password.

Log in to your account and click to the 'My Account' and click on profile then you can update your personal information, address, and details.